JN江南sports新版家具销售技巧和话术汇编

　　JN江南sports新版家具销售技巧和话术汇编新版家具销售技巧和话术汇编家具销售技巧和话术篇一：家具销售话术家具销售话术顾客：你们是什么品牌？导购员：这是中国十大家具品牌之一顾客：是哪里产的？导购员：国内欧式家具生产规模最大的企业之一阁鲁吉亚家具家具制造有限公司在贵州兴义。顾客：你们的产品环保吗？导购员：这是中国顶尖家具企业生产的产品绝对环保请看这里有最新的证书顾客：你们的售后服务怎么样？导购员：之所以我们的销售排在全国最前列不仅仅是我们的产品优顾客：产品怎么这么贵？导购员：只有最好的品质才能卖最贵的价钱您说是吗？正因为它贵它又是很便宜的因为买对一套产品好过买错三套产品其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格您说呢？如果您少花一点钱买到品质不好的产品最终反而投入更多您认为呢？顾客：这套家具适合我吗？导购员：象您这种有品味的人唯有我们这种品质一流的大品牌才适您看中信家具已被评为“中国家具十大品牌”现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了中信家具并且据我们售后碉查来看99%的顾客都很满意所以对于这种真正的好品牌我相信您也会满优秀导购员的销售技巧1“价格分解”成交法假设顾客看好一套标价为8000元的家具而他的预期价是6000一旦确定了价格差支付上的问题就不再是8000导购员：先生这套产品的使用寿命最少也有10顾客：差不多吧导购员：好现在我们把202x除以10那么每一年您只需要多投资200顾客：是的导购员：这样分解下来您平均每个月只需多投资16元左右王先生您算算每天只需要多投资多少顾客：是5导购员：先生您觉对每天多投资5角左右就可以拥有这样一套自己非常喜欢又能为家人带来幸福和快乐的家具是不是非常值得呢“一分钱一分货”成交法导购员：先生您有没有买过任何价格最便宜而品质又最好的东西顾客：呵呵当然没有导购员：先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理顾客：是的有道理导购员：先生在这个市场上我们的价格是公道的我可能没办法给您最低的价格而且您也不见得想要最低价格的产品可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件顾客：哦导购员：是的有时候以价格为导向购买家具不完全是正确的投资多一点您最多损失有限的一笔钱而投资太少的话那您所付出的就更多了因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度“别家可能更便宜”成交法导购员：先生别家的价格可能真的比我们的价格低其实我和您一希望能够以最低的价格买到最高的品质但我但我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务一分钱一分货是这样的吗顾客：当然导购员：先生根据您多年的经年来看以这个价格来购买我们的产品和服务是很合理的您说对吗顾客：是的导购员：先生为了您长期的幸福您愿意牺牲哪一项呢是产品的品假设成交法“先生假如您今天订的话您希望我们什么时候交货？”“先生您现在确定我们仓库应该还有现货”“先生为了您能尽快用到产品我马上为您落实货源吧”选择成交法“先生您是希望我们为您送货还是您自己取货”先生我现在为您开单还是等一会儿“先生您是交定金还是付全款”“先生您计划确定这一套还是另外一套”机会成交法“先生优惠期只剩下最后三天了您现在就确认一下吧”“先生这款特价只剩最后两套了我建议您现在定下来”“先生现在确定下来的线元的赠品赠品只剩最后几件赠完为止就这么定了吧”大胆成交法“先生您这么有眼光当然就要选这种大品牌高品质的产品不如现在就确定了吧”“先生这么优惠的价格买这么好的产品机会难得就确定下来吧”“先生这套家具现在正热销这个月卖出去十几套了我也建议您现在订一套”三问成交法导购员：形先生您认为这套家具怎么样顾客：好啊导购员：您想不想拥有它呢顾客：可以考滤导购员：您打算什么时间开始使用这么好的产品呢霸王成交法顾客非常认同你的产品在价格上也可以接受但还是迟迟做不了决每当你要求成交时他总会说“我要考滤考滤过几天再说”此法在这种时候会很有用处在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前按他想要的产品先写好一份销售订单当顾客来到店里再次看过产品又和你谈了一阵子之后请他坐下来然后把那份你事先填好的销售订单拿出来直接把笔和订单一起递给他并对他说：“您看这样有没有问题请签个字吧”时需要注意的是你千万不要讲话平静地看着顾客当顾客看你的时你就向他点头头表示鼓励通常情况下顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单然后会告诉你他真实的想法或许他会用你递给他的笔写上他的名字就算万一不能成交你也不会得罪顾客而且还可以谱捉到顾客的线I-BOSS终端销售的50个实战话术材料篇、设计篇、色彩篇、对比篇、价格篇、企业篇、异议篇、服导购开启情形：顾客来到一款沙发前驻足凝视：“需不需要我帮您介绍一下？”：“能不能耽误您几分钟，我为您介绍一下？”正确：“让我来帮您介绍一下。”上例中，“需不需要我帮您介绍”的问话，如果对方回答“不需要”，则会带来尴尬的局面；“能不能耽误您5分钟”的问话属于自找麻烦，如果得到的回答是“不行”，同样会进入尴尬的局面。“让我来帮您介绍一下”，属于顺理成章地进入话题。除了直接切入话题之外，导购人员需要注意在沟通的过程中，尽量不用中立性的语言。有信心的信息不一定传递得很快，但没有信心的信息传递却最快。在销售过程中，可能、或许、应该的字眼，会引发顾客的怀疑，动摇顾客的信心。而当顾客产生怀疑后，导购人员就会很难切入。这是我们IBOSS最新的一款促销产品，我的几个朋友也买了，因为销售开场的第一个技巧：是“新”的产品介绍。对于“新”的产品，顾客会产生好奇心，会有较强的倾听意愿。这款产品给人的感觉很棒的。导购人员不能够太理智，需要兴奋，应该很容易被感动，只有这样，才能够将自己的兴奋度传达给顾客。如果没有将兴奋度传达出去，专案、计划的价值就不能体现出来，而没有体现出的价值几乎就等于没有价值。专案除了照顾顾客之外，另一方面，专案也能帮助员工降低销售的难度、增加业绩、创造收入的机会。门市销售人员应该意识到，公司推出的购买专案与计划会帮助销售者创造收入，并降低销售的难度江南体育官网，因此应该将兴奋度表现出来。在销售的过程中，销售人员需要运用兴奋度帮助成交。销售人员应该运用肢体语言将兴奋度完全表达出来，不要太理智。每一位导购的理智与兴奋都会感染或多或少的顾客。这种面料就是一般的是吧？布艺沙发的档次主要体现在面料上，选沙发先看面料的材质，您也能看得出来，IBOSS沙发的面料用的是都是高档的，这个面料是------；跟一般的比------；会令您感到----布艺的没有皮沙发好？布艺的沙发现代感强，设计上一般都是现代的和后现代的风格多一些，您的家里摆上布艺的沙发，每个季节都可以根据您的喜好换上不同颜色的沙发套。 IBOSS 的布艺沙发会令您的家庭格调又多了一个幸福的氛围，这时 一个沙发等于几个沙发了。而皮沙发基本上是一种固定的没有变化的 格调，装饰的效果不如布艺的沙发可以根据季节和生活的变化，进行 多彩的变化和调节。 皮的沙发吗，往往给人的感觉更耐用一些。 面料时间一长就退色了吧？ 您是细心的人哪，您说的对，这种现象 在一般的品牌沙发中是会出现的。IBOSS 沙发面料上都是高档的， 这款就是欧洲的面料，您放心用吧，色牢度很好。 干洗还是水洗好，容易起静电吧？ 1、一般要求是干洗，IBOSS 沙发面料用的都是高档的面料，水洗后布料容易变形，而且影响美观。2、您问的很必要，很多人都忽略了布艺沙发起静电的问题。您放心 选吧，IBOSS 是沙发中的品牌，我们的设计师在国外选面料时就特 别注意了静电的问题。 面料显得没啥档次啊？ 看得出来您是一个有身份的人！IBOSS 100多种面料，您希望选什么样的面料都可以 您也知道，IBOSS 的这款面料跟一般档次的面料的最大区别是手感 柔顺、不变形、不退色 坐垫、靠背、扶手用的是什么海棉？ IBOSS 主要做的是出口欧美 的高档沙发，IBOSS 的沙发坐垫用的是现在国际上一流的38 绵。靠背用---------；扶手用-------；而且根据对沙发不同作用力的数据，每个部位都放了更适合的 海绵。这样您在休息时会感到更舒服。 这电镀的架，时间长了就上锈了吧 您关心的很有必要，一般的沙发 架会出现这种情况，IBOSS 一流的沙发用的都是一流的材料，五金 件是反复的三次电镀，不像一般的就是一次电镀。 如果在表面的镀层没有破损，并没有直接接触水的情况下是不会生 平时的擦拭时也要注意用干的手巾。手感也一般，没啥品味！ 能看得出来，您的眼光不一般。您喜欢什 么样的沙发那？对于 IBOSS 这样品牌的沙发，您一定是注重细节的 人，这种面料跟一般原料的最大区别是： 弹簧能行吗，也看不着啊。 IBOSS 沙发在材料上的使用您尽管放 心，这种沙发主要是做外贸单子的，都是符合欧洲范例的。我们 I-BOSS 的沙发都可以打开看底座，这也是I-BOSS 的在设计上一个 明显的特点。 时间长了，绷带断了怎么办？ 您关心得很有必要，IBOSS 的绷带 是橡筋材料的，试验中几万次的拉伸都没问题，品质上很突出，用着 很放心，都是使用进口的原材料，不然能做欧美的外贸单子吗？ 包布跟一般的有啥区别？ 选沙发就是要像您这样细心， 是什么样的内衬布？ 选沙发就是要像您这样细心， 里面用的是什么棉？ 选沙发就是要像您这样细心， 这羽绒能是好的吗，也看不着？ 您说的这一点正是品牌沙发同一般 沙发的关键区别，您是内行的人，有这种触感的，用的都是上等的羽